8 800 500-87-11 — Звонок по РФ бесплатный
8 800 500-87-11
Звонок по РФ бесплатный
Техническая поддержка

    Добрый день уважаемый пользователь. У Вас появилась проблема связанная с работой на портале? Для решения Вашей задачи Вам требуется:

    1. Подготовить письмо на электронный почтовый ящик технической поддержки пользователей support@falconfinance.ru

    2. В теме письма указать ИНН организации, Наименование организации, номер заявки и вид продукта.

    3. В тексте сообщения требудется детально описать проблему которая возникла у Вас. Обязательно указать прямой контакнтый телефон для связи.

    4. Обязательно приложить принт-скрин (скрин-шот) экрана на котором возникла проблема.

    Срок решения проблемы зависит от ее сложности.

    Время реакции службы технической поддержки на проблему составляет до одного часа в рабочее время (рабочее время с 10:00 до 19:00 по МСК с понедельника по пятницу).

    Скорость решения Вашей проблемы будет выставлена ответным письмом.

    Мы стараемся решить проблемы максимально оперативно. Спасибо.

     

    Для оперативной связи с нами вы можете воспользоваться формой обратной связи

    © 2016 АО "ФальконФинанс" - полный перечень финансовых продуктов